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濮阳市工考办组织志愿者服务工勤岗位等级考核工作

作者:admin发布时间:2018-07-24 阅读量:

在2018年机关事业单位工勤技能岗位等级考核人机对话考试工作中,濮阳市工考办按省工考中心的要求,积极推行“放管服”,组成了由29人参与的工考工作志愿者服务队,将志愿者服务贯穿考试全过程,有力地提升了濮阳工考服务质量和水平。

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一、转变理念,简化程序  为保证人机对话考试工作顺利开展,推进落实“放管服”精神,濮阳市工考办把原有的“工考办--单位人事部门--考生”的政策传达和接收模式,转变为“工考办--考生”的政策宣传模式。市工考办组织多名志愿服务者到濮阳龙都广场,开展了以工考政策宣传为内容的志愿服务活动,直接深入群众,现场答疑解惑,收到了良好的效果,得到了考生和社会的好评。

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二、以考生为中心,优化服务。一是考前组织志愿者到考场布置和卫生清洁,创造“使考试顺利、让考生满意”的考试环境。

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二是组织志愿者在考区入口引导,使考生进场井然有序。设置了考场分布图、张贴了考场指示标志,方便考生准确找到考场。 

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三是组织志愿者提供考场服务。设置了考场志愿服务站,幸运飞艇开奖直播记录:提供一次性纸杯、饮用水和其他应急物品,安排医务人员,随时应急;设置考生休息区;安排志愿者,为行动不便的考生提供各类志愿服务。

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四是组织志愿者做好安全保卫服务。离场时及时在楼道、楼梯、出口处安排志愿者疏散考生,确保考试安全。

三、加强监督,确保考试公平。市工考办组织志愿者参与考试监督,重点加强对参与考试工作的工作人员监督,发挥群众监督作用,坚决杜绝人情等因素,确保考试公平正义,力争营造“严肃而不失关爱,紧张而不失温暖 ”的考试氛围。

(供稿:濮阳市工考办  核稿:李勇)